在新加坡参观了圣陶沙等景点，晚上住三星级的京华宾馆。当笔者走进宾馆客房时，备感舒适和温馨：如室内电话机上有中文标识，桌子上放有中文新加坡地图；室内有一小冰箱，还有一个小的保险柜；床边柜有一键控制所有电器的开关，以方便客人晚上睡觉前关灯；浴缸边上还有一个按铃……

在客房里还放有一个小的针线包，在一个像火柴盒那么大小的硬纸盒里面，缠有黑、咖啡、灰、淡蓝、粉红以及白色等多种颜色的线，还有两粒纽扣，住在这里让笔者感到无后顾之忧，同时，也感受到了家的温暖。

新航的服务是有口皆碑的。对于乘客的需要，即便你没有开口，她们都能在很短的时间内作出反应，帮助乘客排忧解难。飞行途中，笔者来到飞机上的洗手间，但洗手间的门推不开，正当笔者不知如何是好时，突然，从笔者身后伸出一只手来，把门一下子给打开了。原来，笔者这一切早被细心的空姐观察到了，并及时赶到解决了问题。

笔者在圣陶沙的一个公共汽车站等候乘车，这个用木头搭成的简易亭子上方，居然还装有两个大吊扇。笔者打开电扇开关，电扇便徐徐转动起来，随即送来阵阵凉风，颇感舒适和惬意。当然，这开关是定时的，打开后过三五分钟就会自动关闭。再如，笔者乘坐的大巴前方贴着几张小纸条，非常醒目地提示：车内不准吸烟，不准吃零食以及不准大声喧哗等等字样……