南京雨花台烈士陵园向社会免费开放的首日。按照计划，免费后采用对社会团体实施预约登记，对散客实施分期分批入园的办法。昨天，从早晨7：30起，就开始有成批的游客涌来，当日游客量达到18万人，大大超过了1.5万人的接待能力，人流挤爆了景区。因人流高度密集，中国移动还紧急调来通讯车缓解信道拥赌、手机难打的状况。上午11：00，考虑到安全问题，烈士纪念馆因人多不堪重负紧急闭馆。

拥挤

每分钟千人入园吓得老外不敢入内

昨天，家住雨花新村71岁的韩奶奶打破了她多年养成的生活习惯：原来早晨7：00到雨花台晨练的她，不得不提前到6：20。结束晨练的时间也从8：00提前到7：20。当日，和她一起晨练的不少市民也都选择起早，提前开始锻炼。韩奶奶改变生活习惯的原因很简单：从当日起，雨花台开始免费向社会开放，为了减少人流他们就早点离开，给他人让出空间。

记者是早晨7：00赶到雨花台烈士陵园的，发现景区大门和多个广场都有工作人员在现场。7：25，记者赶到北大门时，一工作人员告诉记者，他们是早晨6：00上班的，现在陵园的领导在几个重点大门前，防止因人流太多出现安全问题。说话间，一家旅游公司的两辆客车来了，导游告诉记者，从当天起这里不收费了，旅行社可为乘客省去不少费用，因此来的游客一定多，他们就赶早了。正在这个时候，南京的企业和部队前来缅怀英烈的同志不断涌来，看着不断多起来的人流，为防止出入大门的车辆碰到游客，原计划只留给旅行社大巴进入的景区大门关了起来，并禁止车辆出入，游客就从边门入内。

8：50，陵园北大门突然涌入近万名游客，大批旅行社的游客和南京本地、周边乘地铁或公交前来的人，在这个时间点汇成人流的高峰。当地交警不得不控制驶入雨花台片区的车辆，烈士陵园立即开启所有的大门，让人们进入。在北门口，记者遇到来自澳大利亚的游客，他们不敢随着人流入内。一位叫Michael的先生说，他们全家来中国旅游，知道今天是中国的特殊节日，也听说了南京的历史，3日晚刚到南京，特地挑选4日来雨花台。他告诉记者，自己生活的社区只有300个人，从来没见过这么多人，来中国以后好像只有天安门才有这么多人。他们怕走丢了，正在这等另一组团员一起进去，门口车太多，另一组的车开到南门去了。此时尚不到9点，但已经能明显感受到游人的数量在急剧增加，以主大门北门计算，每分钟的人流量接近一千人。

凭吊

凭吊英烈带来家乡一把泥土

手捧着一束菊花，胸前戴着白布小花，前来凭吊的人群络绎不绝。北门群雕前，身穿制服的中国移动江苏分公司的缅怀队伍很醒目，领队赵小姐介绍道，他们是专门组织新员工前来凭吊。这时有游客告诉她，陵园里电话很难打出去。赵小姐称，可能是人流量太大造成的。她赶紧联系公司后台，在拨打了好一阵以后告诉大家，很快将调应急通讯车前来支援。同样身着制服、来自南京国际会议大酒店的凭吊队伍也吸引了不少人的注意，酒店负责人介绍说，他们每年都来举行祭奠仪式，特意让员工穿着工作服前来有两个原因，一是祭奠仪式结束马上就要回工作岗位，二是不愿把严肃的纪念仪式变成踏青游玩。

在烈士纪念碑下，工作人员特意为前来凭吊的团体安排了话筒，而话筒前则一刻也未曾有过空闲。在大多是由学校和单位组织的凭吊队伍中，一支来自湖南的凭吊队伍引起了记者的注意。他们拉起的条幅上写着：“湖南的英烈，家乡人民来看你们了”。一位老人告诉记者，今年雨花台的烈士寻亲活动中有8位湖南籍的烈士需要寻找亲属的下落，但是只找到5位烈士亲属，于是他们这些烈士后人从湖南乘汽车赶来祭奠亲人。并特意带来了湘江水和家乡的土壤，要献给三位没有找到亲属的烈士。记者看到，他们将用军用水壶装的家乡水，小心翼翼地洒在地上，并将玻璃盅装着的泥土，轻轻摆在纪念碑前。在烈士后人的深深鞠躬间，记者看到周围的群众禁不住热泪盈眶。

上午10：20，记者在烈士纪念馆中遇到文绍珍烈士的侄子文书建先生，他在自己伯父的事迹陈列位前久久不愿离开。文先生说这里的遗物都是上世纪70年代从家里拿过来的，当年雨花台烈士陵园的工作人员找到他们，他们才得知伯父的下落，由于没有什么遗物，最后他们将伯父当年求学时带回家的一条毛毯捐献出来，自己在那条毛毯上一直睡到十几岁。

闭馆

紧急闭馆拉起人墙疏散客流

在纪念馆中，记者的采访不时被拥挤的人群打断，和馆外大流量的人群相比，馆内密闭的环境和较多的玻璃展柜显然加剧了人流的拥挤度。

由于当天馆内没有安排导游讲解，所有工作人员都参与秩序和安全的维持工作。可待记者逆向走向纪念馆出口时，明显感觉人流变少了。正准备去正门看看究竟，却被意外地告知，正门暂时关闭，纪念馆将紧急闭馆。此刻时间已过11点，而在纪念馆的正门口，大批游客已经排起了队，民警和工作人员在门口维持秩序。雨花台烈士陵园管理局刘建国等领导和纪念馆计馆长正站在台阶上向排队和围观的群众就临时闭馆进行解释。刘局长一再强调，希望大家能先去景区其他景点进行游览。“不要拥挤好不好！”是局长说得最多的一句话。

但排队的人仍然不断增加，很多游客不了解情况，继续往正门挤，而本排在前面的一些游客更是被挤得一肚子得怨气。不少游客抱怨自己从外地赶过来，真是“白来了”。一位从马鞍山赶来的女孩说，“不能人多就闭馆吧，不是关了就能解决问题的。”一位女士手捧鲜花在拥挤的队伍中显得尤为引人注目。她告诉记者，自己是如皋人，现在住在江宁，从媒体上得知有三位如皋籍的烈士至今没有找到亲属，特意过来，买了三束鲜花，想代表家乡人献上一份敬意，没想到闭馆了。

12：15，解放军理工大学的大学生志愿者赶到了纪念馆正门，而此刻纪念馆外侧大门已经调整为自北向南单向通行，人流已经有所减少，军校学员在门前拉起了两道人墙，帮助维持秩序。但是考虑到纪念馆中有大量的珍贵文物和油画作品，当日纪念馆仍未开放。

下午3：30，烈士陵园方面召开协调会，根据当天遇到的突发情况，研究次日解决办法。记者了解到，当日的游客总量在18万左右，超出往年同期的一倍多。

采访手记

陵园角色转变免费不能免责

雨花台烈士陵园免费开放了，成为了全国首批免费开放的4A级风景名胜区之一。开放当天，景区里涌入了18万的客流，大大超出了景区的接待能力，核心景点的烈士纪念馆却因为安全问题不得不闭门谢客。景区一夜之间成为免费景点，大家似乎都有些措手不及。记者在景区一天采访中，既着实体会了一把拥挤的游览，又亲眼目睹了工作人员所做出的努力。有不少感触，概括起来一句话：角色转型，大家都需要努力。

雨花台烈士陵园不仅是全国爱国主义教育基地，也有着大面积的人文和自然风景区。长期以来在担当宣传教育的纪念场馆的同时，它也有了市场化的色彩。虽然政府对景区收入实行了财政补贴，但随着游客的激增，景区的压力实际上是大大增加了。

人多，群众并没有什么错。园方应该多为游客考虑，在当天的情境下及时调整措施。可喜的是，记者了解到当天下午，雨花台景区方面召开了情况通报会，尽快调整原有方案，希望有切实可行的措施能出台。

清明快评

免费开放首日有点乱别心慌

昨天，记者和来自全国各地的广大游客一起，参观了免费开放的南京雨花台烈士陵园，几个印象颇为深刻，一是景区内的多条道路上绵延不绝的“白色垃圾”；二是道路两旁刚抽芽的柳枝有不少“身首异处”，成了参观者头上漂亮的柳条帽；三是开私家车来参观的市民实在太多，道路堵得人实在是心慌。

一路上，记者身旁不停响起这样的抱怨，“真乱，早知道不来了，遭罪！”“免费就成了这个样子，还不如不免费！”

想想景区免费，我们呼唤了多长时间。看看时下各地景点的门票价格吧，动辄五六十、一两百的比比皆是。而看看人家国外，日本富士山免费；法国卢浮宫，门票8.5欧元，相当于85元人民币，但就法国人的收入水平而言，价格也不算贵；英国女王居住的白金汉宫门票价格算贵的了，但也就相当于当地人喝一两杯啤酒的酒资。再想想，现在好不容易摊上个国家4A级的景区免费，我们能说“还不如不免费”吗？

走出烈士陵园大门口，编者对一个小细节记忆犹新。不少头戴柳条帽的参观者被陵园工作人员拦下，工作人员把这些柳条帽一一收回，同时还对这些参观者提出委婉的批评，而绝大多数参观者也对自己的行为表示出了歉意。那些胳膊上套满了柳条帽的工作人员脸上的认真劲儿让编者会心一笑，其实我们陵园的管理方已经意识到了免费开放后存在哪些不足；而参观者那诚恳的道歉也让编者意识到，其实市民文明素质的提高也有很大的空间，一个细节的触动也许就能改变他们的行为。

免费开放第一天，乱一点没什么可怕的，我们有理由期待接下来免费开放的日子，景区的环境会变得越来越好，不是吗？